加拿大鹅规定中国大陆门店不得退货 律师事务所回应了
来源:投资中国
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2022-11-10 16:36:47
加拿大鹅是1957年创立的加拿大服饰品牌。该品牌在2018年正式进入中国市场,进入中国有多年时间了,该服装品牌登上新闻热搜了,根据最新消息报道,加拿大鹅规定中国大陆门店不得退货,引起大家关注。接下来一起看一看。
加拿大鹅规定
这件事情在互联网上引起社会各界关注,日前,有消费者在上海国际黄金中心“加拿大鹅”店花11400元购买了一件羽绒服,结果衣服上的商标刺绣错了,针脚粗糙,面料有刺鼻的气味。
面对这一堆问题,“更换条款”上一句“所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退款”,硬生生堵住了消费者的 *** 之路,前不久有顾客反映,加拿大鹅的羽绒服掉了,不肯修,这让他们很不满意。
上海善法律师事务所高级合伙人秦裕斌表示,对于商品不符合要求的,消费者有权要求销售者对其修理、重做、更换、退货等,而商家在付款前不告知,在付款后让消费者签署所谓的《更换协议》,损害了消费者的合法权益。